Poder llegar a muchas más personas y conseguir un reparto más justo de los recursos. Ese es el objetivo de la Ordenanza Reguladora de las Ayudas para la Atención de las Necesidades Sociales del Ayuntamiento de Santomera, aprobada en el Pleno ordinario de julio de 2020 y publicada en el BORM del 16 de octubre del mismo año. El documento sustituye al elaborado en 2015, que había quedado desactualizado en distintos aspectos. En este sentido, la nueva normativa amplía la cobertura de las ayudas a nuevos perfiles de personas con vulnerabilidad social, introduce nuevos conceptos de ayudas, actualiza las cuantías máximas, garantiza la complementariedad con otras prestaciones sociales, simplifica los trámites administrativos aparejados a su solicitud y favorece su gestión electrónica.

Entre las modificaciones introducidas, destaca especialmente una mayor valoración de los factores sociales que afectan a las familias. Así pues, los baremos puramente económicos pierden peso, motivo que en parte justifica la ampliación de estos: los requisitos al respecto aumentan hasta el 2,1 del IMPREM (Indicador Público de Renta de Efectos Múltiples). Gracias a ello, colectivos como las personas que perciben pensiones mínimas y trabajadores fijos discontinuos o con contratos temporales con ingresos precarios, que antes se quedaban fuera de la protección de estas ayudas, pueden optar a ellas.

Además, se ha ampliado la tipología de las ayudas mediante la incorporación de apartados no recogidos hasta ahora. En esa línea, se han creado nuevos conceptos diferenciados para cubrir los gastos derivados de las comunicaciones y las nuevas tecnologías, con el objetivo de minimizar la brecha digital, o de tratamientos de apoyo a la salud bucodental para determinados colectivos vulnerables. También se ha incrementado hasta los 1.000 euros la cuantía máxima a conceder en el apartado de ayudas técnicas; ello permitirá la adquisición de productos de apoyo necesarios para favorecer la autonomía de las personas, que en muchos casos es sensiblemente superior a los 600 euros de tope fijados en la anterior normativa.

Otro apartado que ha sido modificado es el de la limitación del tiempo para solicitar sucesivas ayudas para una finalidad idéntica, que ha quedado fijado en dos años. De esa manera se aclara que las ayudas recogidas en esta ordenanza no tienen carácter periódico, sino que pretenden responder a situaciones puntuales que eviten la cronificación de la pobreza.

• Ayudas económicas para la vivienda habitual. Son ayudas económicas destinadas a pagos de alquiler, hipoteca, desahucio, deudas y aquellos gastos derivados del mantenimiento, conservación y adecuación de las condiciones de salubridad de la vivienda, cuyo incumplimiento tendría como consecuencia el desalojo, pérdida o destrucción de la vivienda. Así como, ayudas para el pago de agua, luz, gas y comunicaciones, pequeñas reparaciones y adquisición de equipamiento que facilite la movilidad interior y el mantenimiento
  de las personas en su entorno familiar y comunitario. Las ayudas económicas para vivienda habitual se establecen en un pago único cuya cuantía máxima anual será de 1950 €.
• Ayudas económicas para alimentos, medicamentos y productos de primera necesidad. Son ayudas económicas destinadas al pago de alimentación y productos básicos, suministro de comidas preparadas, alimentación y productos infantiles, dietas especiales y  medicamentos, siempre bajo prescripción médica. Las ayudas económicas para alimentos, medicamentos y productos de primera
  necesidad serán en un pago único con una cuantía máxima anual de 600 €.
• Ayudas técnicas. Para la adquisición de gafas, prótesis, material ortopédico, audífonos y cualquier otra ayuda técnica que favorezcan la autonomía de la persona. La cuantía vendrá determinada por el importe de la ayuda solicitada, hasta un máximo de 1.000 euros al año por unidad familiar.
• Tratamiento bucodental. Hasta un máximo de 1.000 euros anuales por unidad familiar.
• Ayudas económicas para alojamiento alternativo. Son ayudas económicas para pago de un lugar alternativo de alojamiento cuando se hace inviable la permanencia de la persona en su domicilio habitual, siempre que no pueda ser resuelto por otros medios. La cuantía de la ayuda se ajustará a la necesidad planteada. El límite de esta ayuda es de 1.000 euros al año por unidad familiar.
• Ayudas para transporte de personas que precisen tratamiento médico, rehabilitador o terapéutico. Abono de trasporte que no quede cubierto total o parcialmente por otras Administraciones. La ayudas para transporte tendrán una cuantía máxima anual de 750 euros.
• Otras ayudas para la atención de situaciones de extraordinaria necesidad. En este capítulo se engloban otras necesidades que no puedan ser atendidas por ninguno de los conceptos contemplados en los epígrafes anteriores o por cualquier otro tipo de prestación o ayuda, tales como limpiezas extraordinarias en domicilios cuando exista riesgo sanitario, enterramientos y gastos funerarios. En estos casos, la cuantía de la ayuda se adecuará a la necesidad planteada.

Aunque la normativa detalla la posibilidad de que la persona interesada solicite directamente estas ayuda, lo recomendable es que acuda siempre a la Mancomunidad para recibir asesoramiento por parte de su trabajadora social de referencia, que será además la encargada de instruir el expediente. Por tanto, los datos de contacto más útiles son los siguientes:

• Centro de Servicios Sociales de la Mancomunidad de la Comarca Oriental.
• Dirección: C/ San José, 1, bajo 30140, Santomera.
• Teléfono: 968 86 16 19.
• Correo electrónico: utssantomera@comarcaoriental.es
• Horario general: De lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas (el contacto con las trabajadoras sociales se realiza siempre con cita previa).
• Horario de verano (julio y agosto): De lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas (el contacto con las trabajadoras sociales se realiza siempre con cita previa).